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求助律师,假设本人是江西省南昌市安义县人,想请教一下快递代收点怎样投诉

吴亮律师2025-07-05嵊州法律咨询

投诉快递点,这样做:1. 先与快递点协商,尝试解决;2. 若协商无果,拨打“12305”或访问邮政局网站投诉;3. 提供确凿证据,如多收费凭证;4. 等待处理,必要时可寻求法律援助。
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投诉快递代收点常见方式有协商、电话投诉、网站申诉等。选择时应根据实际情况,如掌握确凿证据则直接投诉至邮政管理局,否则可先尝试与快递点协商。
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您可以投诉快递代收点的不当行为。依据《邮政法》等,投诉需先尝试协商,掌握证据后可向邮政管理局申诉。不及时处理可能导致权益受损,如费用被多收且无法退回。

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