求助，假如本人在上海市黄浦区地区，请教帮别人代付退款流程

如果代付的款项是通过第三方支付平台进行的，退款流程可能会有所不同。一般情况下，您需要联系商家或平台客服，说明情况并提供相关证明，然后按照平台规定的退款流程进行操作。平台可能会先将款项退回至支付账户，再由您自行操作提现至个人银行账户。具体操作需根据平台规定进行。
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从法律角度看，代付行为确实存在一定风险，如资金安全、退款纠纷等。为规避风险，建议：1. 确保与代付人之间有明确的书面协议，明确款项性质、用途及退款流程；2. 选择正规、信誉良好的第三方支付平台进行代付；3. 保留好所有交易记录和沟通证据，以便在发生纠纷时提供证明。这些措施有助于降低代付行为带来的法律风险。
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您提到如果代付的款项退回到付款人账户但对方不愿归还，这实际上涉及到了不当得利的问题。根据《中华人民共和国民法典》第一百二十二条，因他人没有法律根据，取得不当利益，受损失的人有权请求其返还不当利益。在此情况下，您有权要求付款人归还退款。若对方拒绝，您可以通过法律途径，如起诉至法院来维护自己的权益。请确保保存好相关交易记录和沟通证据，以便在需要时提供证明。